アフターサービス

ファミーユホームはしっかり建てて、しっかりサポート
だから引き渡し後もとっても安心。

ファミーユホームは、住宅かし保険に加入した安全で安心できる住まいをお引渡しするために、
株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)と住宅保証機構株式会社と株式会社住宅あんしん保証に登録加盟しています。

住宅かし保険

住宅瑕疵担保履行法ってなに?

平成21年10月1日から注文住宅の請負人(建設会社)や分譲住宅の売主(住宅事業者)に瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保措置(住宅かし保険への加入または保証金の供託)が義務付けられました。
瑕疵担保責任とは契約の目的物(新築住宅)に瑕疵(欠陥)があった場合に、これを補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償したりする責任のことをいいます。
住宅瑕疵担保履行法は、お客様が安心して新築住宅を取得できるための制度なのです。

対象となる瑕疵担保責任保険の範囲

住宅瑕疵担保履行法では、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分、つまり構造耐力性能と防水性能における瑕疵を保険の対象としています。
保険期間はお引渡後、10年間となります。
 構造耐力上主要な部分・・・柱、梁、壁、基礎、土台
 雨水の浸入を防止する部分・・・屋根、外壁、開口部(玄関ドア、アルミサッシなど)

保険のしくみ

工事期間中、設計施工基準に基づき、構造上重要な部分を中心に専門の検査員による現場検査が行われます。
住宅完成後に住宅保険会社により保険証券が発行され、これにより万一の不都合が発生した場合、修補費用の一定割合の保険金が保証されます。
引渡後10年間、保険がお客様の大切な住まいをしっかりサポートします。

アフターサービス

ファミーユホームは家を建ててからが、お客様との長いお付き合いの始まりと考えています。

私たちはお引渡し後もお客様とより良い関係をつくり、地域密着No.1を目指しています。
お引渡し後、1年・3年・5年と定期的に訪問させていただきます。
不具合や困ったことがないかお伺いして点検をいたします。
もちろん定期点検以外でも住まいに関して気になることがありましたら何でもご相談下さい。